El centro de esquí suspendió de forma indefinida al instructor e inició una investigación tras la denuncia de un turista brasileño.
La ciudadana brasileña Ana Carolina Cruz, residente en Chile y creadora de contenido en redes sociales, denunció haber sido víctima de un presunto acto de racismo y xenofobia mientras se encontraba en Valle Nevado. Según su relato, el incidente ocurrió durante una clase con un instructor, quien —de acuerdo con la denuncia— es de nacionalidad argentina.
A través de un video publicado en sus redes sociales, la mujer aseguró que nunca había vivido una situación similar durante los ocho años que lleva residiendo en el país.
«En ocho años viviendo en Chile, nunca imaginé pasar por eso. Fue agresivo, me gritó y me trató con violencia. Estamos en shock», expresó.
En el registro, que se viralizó rápidamente, se observa una discusión entre Ana Carolina Cruz, su acompañante y el instructor. Durante el intercambio, el trabajador habría utilizado la expresión «macaco», considerada un insulto racista dirigido contra personas brasileñas.
Visiblemente afectada, la influencer también manifestó:
«Hay uno ahí mismo que no dice ni una palabra. Le da igual. Estamos muy alterados, te golpea de repente, sin previo aviso. Cuando te pasa, tu mundo simplemente se derrumba. Uno no sabe ni qué decir».
Valle Nevado anunció la suspensión del instructor
Tras la viralización del caso, Valle Nevado emitió un comunicado en el que calificó lo ocurrido como una situación de la mayor gravedad. Asimismo, informó que decidió suspender de manera inmediata e indefinida al instructor involucrado mientras se desarrolla una investigación interna.
El centro de esquí también manifestó que tomó contacto con el turista para ofrecer disculpas por lo sucedido. Además, reiteró su rechazo absoluto a cualquier acto de racismo o xenofobia.
Investigación interna en curso
En su declaración pública, Valle Nevado aseguró que el caso será investigado para esclarecer los hechos y determinar las responsabilidades que correspondan.
Además, indicó que mantiene su disposición para reunirse con la persona afectada. Por otra parte, reafirmó su compromiso con promover un ambiente basado en el respeto, la inclusión y la igualdad para todos sus visitantes.
Comunicado permanecerá disponible solo por 24 horas
El comunicado emitido por Valle Nevado fue publicado a través de las historias de la cuenta oficial de Instagram del centro de esquí, por lo que, de no ser destacado o publicado en otro formato, dejará de estar disponible una vez transcurridas 24 horas desde su publicación.
Además, según pudo conocer Aurora Noticias, el instructor involucrado en la denuncia sería de nacionalidad argentina. Hasta el momento, Valle Nevado no ha confirmado oficialmente su identidad ni ha entregado mayores antecedentes sobre el trabajador suspendido.
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