La empresa distribuidora eléctrica Chilquinta Energía, también conocida como chinquilta, anunció un plan de compensaciones para los clientes que resultaron afectados por los extensos cortes de suministro eléctrico. Estos cortes se registraron durante el sistema frontal que afectó a la zona central del país.
La medida contempla pagos desde $40.000 para usuarios que acrediten pérdidas de alimentos producto de la interrupción del servicio eléctrico. Según informó la compañía, esta compensación busca entregar apoyo a las familias que enfrentaron cortes prolongados y tuvieron daños asociados a la falta de energía.
Desde la empresa indicaron que, para acceder al beneficio base por pérdida de alimentos, los clientes no deberán presentar boletas o comprobantes de compra. Sin embargo, los antecedentes serán revisados para confirmar la relación entre las pérdidas y la interrupción del suministro.
En aquellos casos donde existan daños mayores, como pérdidas superiores al monto inicial o desperfectos en artefactos eléctricos, los usuarios podrán entregar antecedentes adicionales. Por lo tanto, se hará una evaluación individual.
La compañía señaló que los cortes estuvieron asociados a los efectos del sistema frontal. Este fenómeno provocó afectaciones en la infraestructura eléctrica y dificultades para las labores de reposición del servicio en algunos sectores.
Recomendaciones para clientes afectados
Ante posibles pérdidas por cortes de energía, se recomienda:
- Registrar los daños o pérdidas ocurridas durante la interrupción del suministro.
- Mantener antecedentes de reparaciones o fallas en artefactos eléctricos.
- Revisar los canales oficiales de atención de la empresa para realizar solicitudes.
- Informarse sobre los procesos de compensación disponibles.
La entrega de estas compensaciones busca responder a los efectos económicos generados por los cortes de electricidad. También busca apoyar a los clientes afectados por la emergencia.
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